Ouvidoria Geral
Estado da Bahia disponibiliza acesso à Ouvidoria através do WhatsApp
A Ouvidoria Geral é composta por 219 ouvidorias e todas as comunicações são transmitidas para as ouvidorias independentes dos demais órgãos e secretarias, a depender da área a que o cidadão queira acionar.
Ouvidoria Geral do Estado celebra 19 anos com lançamento da cartilha digital
A cartilha traz orientações de trabalho para toda a rede de ouvidores do Estado, com o objetivo de aperfeiçoar os procedimentos internos e possibilitar mais celeridade nas respostas das manifestações para o cidadão baiano.
Ouvidoria Geral do Estado registra 47 mil manifestações em 2015
Do total de manifestações registradas, 95% já foram encerradas. Além da ouvidoria geral, as ouvidorias da Secretaria da Educação, da Secretaria da Administração (Saeb), da Secretaria do Turismo e da Secretaria da Saúde foram as mais demandadas no ano passado.
Encontro Estadual de Ouvidores será realizado nesta sexta em Camaçari
Evento começa às 8h desta sexta-feira (19), na Cidade do Saber, em Camaçari, e terá como pauta principal o debate sobre a Lei de Acesso à Informação (LAI) e sua aplicabilidade na Bahia. As incrições são gratuitas.
Ouvidoria Geral do Estado terá atendimento 24 horas durante a Copa do Mundo
No período do Mundial, os cidadãos irão contar com plantão especial de funcionamento da Ouvidoria Geral do Estado da Bahia (OGE). O atendimento por telefone será trilíngue (português, inglês e espanhol). Outro canais de contato é o site da OGE.
Ouvidoria Geral do Estado realizou 587 atendimentos até o domingo de Carnaval
Na Central de Atendimento da Ouvidoria Geral do Estado (OGE), que funciona das 9h às 21h, já foram registrados 587 atendimentos até o domingo de...
Mais de 90% das demandas de 2013 foram respondidas pela Ouvidoria Geral
A Ouvidoria Geral do Estado da Bahia (OGE) atendeu a 91% das 75.863 demandas registradas em 2013. Entre 2007 e o ano passado, mais...
Encontro em Salvador discute a criação de Sistema Nacional de Ouvidorias
Trezentos ouvidores dos estados nordestinos discutem até esta quinta-feira (26), em evento iniciado nesta quarta (25), no auditório da Secretaria da Agricultura (Seagri), no...
Salvador sedia etapa Nordeste das Caravanas das Ouvidorias
O debate sobre a criação do Sistema Nacional e Federal de Ouvidorias estará em pauta na etapa Nordeste das Caravanas das Ouvidorias, que acontece...
Ouvidoria Geral defende ampliação de parcerias para melhoria dos serviços
Ao participar de seminário sobre o setor nesta quarta-feira (21), em Brasília, o ouvidor geral do Estado da Bahia, Jones Carvalho, destacou a importância...