O serviço do Call Center do Planserv, com atendimento pelo telefone 0800566066, ainda apresenta restrições de funcionamento decorrentes do incêndio na central da operadora OI no mês passado.

O Planserv lembra que, mesmo com algumas limitações, que têm provocado, eventualmente, o congestionamento das linhas, o sistema continua disponível para os associados do plano, que podem também registrar qualquer solicitação mediante o preenchimento do formulário da ouvidoria do órgão que está disponível na internet.