A Ouvidoria Geral do Estado, através do Disque Bahia Carnaval, recebeu desde a quinta (19) até às 18h desta terça-feira (24), 3.057 ligações, 2.520 delas relacionadas a informações sobre o Carnaval. Horários de blocos e localizações de postos policiais, médicos e hotéis são as principais dúvidas. O Disque Bahia Carnaval opera 24h por dia pelo telefone 0800 284 0011 e oferece ainda atendimento em inglês e espanhol.

A média de acessos ao serviço até aqui foi de 420 ligações por dia. A Secretaria de Turismo mantém o Disque Bahia Turismo, também oferecido 24h, pelo telefone 3103-3103. A partir de um trabalho conjunto com a Ouvidoria, as questões relativas ao Carnaval são repassadas para esse serviço.